Informations utiles

Le présent document décrit le traitement des données relatif à l'analyse des visites, du trafic et de la navigation des utilisateurs sur ce site web, la personnalisation et l'insertion de contenus publicitaires, le partage de contenus sur les réseaux sociaux et d'autres services analogues, la gestion de la session des utilisateurs enregistrés, le traitement des commandes et des paiements.
Afin d’accomplir ce qui précède, des cookies et des outils ou technologies analytiques sont utilisés pour permettre le suivi des habitudes de navigation des utilisateurs, réaliser des actions de segmentation et de profilage de leurs données, ainsi que la prise de décisions automatisées liées à cela, comme la personnalisation de contenus ou d’annonces publicitaires pour chaque utilisateur. En tout cas, ZERCA MARKET DIGITAL, S.L. adopte des mesures techniques et organisationnelles adéquates et suffisantes qui permettent de garantir la sauvegarde des droits et libertés des utilisateurs.
En cas de désaccord avec ce qui précède, vous pouvez refuser l’utilisation des cookies, à l’exception de ceux nécessaires à l’enregistrement, l’accès et le maintien de la session utilisateur ou au traitement et paiement des commandes, qui sont nécessaires à ces fins. Vous pouvez également révoquer le consentement accordé conformément à ce qui est indiqué dans ce document.

Qu’est‑ce que les cookies et à quoi servent‑ils ?

Les cookies sont des fichiers ou des archives qui sont téléchargés et stockés sur l'ordinateur/smartphone/tablette de l'utilisateur lorsqu'il accède à certaines pages web. Les cookies permettent de stocker certaines données concernant l'appareil de l'utilisateur, les paramètres ou la configuration de celui-ci ou de son navigateur, ainsi que des informations sur les recherches et le reste de la navigation. Ces données pourront être mises à jour et récupérées par le responsable de leur installation à diverses fins, comme par exemple obtenir des informations sur les habitudes de navigation de l'utilisateur ou de son appareil, voir quelles pages ont été visitées, le temps de connexion, la localité à laquelle est assignée l'adresse IP depuis laquelle on accède, le nombre de nouveaux utilisateurs, la fréquence et la récurrence des visites, le temps de visite, le navigateur ou l'opérateur ou le type de terminal depuis lequel la visite est effectuée, analyser le fonctionnement d'une page, détecter des problèmes techniques, etc. De même, selon les informations qu'elles contiennent et la façon dont le terminal est utilisé, elles peuvent être utilisées pour reconnaître l'Utilisateur.

Quels types de cookies existent ?

Les cookies peuvent être classés en trois catégories différentes

Selon l'entité qui la gère :

    • a. Cookies propres : Ce sont celles qui sont envoyées à votre appareil depuis nos propres serveurs ou domaines et depuis lesquels nous fournissons le service que vous demandez.
      b. Cookies de tiers : Ce sont celles qui sont envoyées à votre appareil depuis un appareil ou un domaine qui n’est pas géré par nous, mais par une autre entité collaboratrice. Par exemple, celles utilisées par les réseaux sociaux ou celles de Google Analytics.

Selon la durée pendant laquelle elles restent activées :

    • a. Cookies de session : Ce sont des cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies de votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez la page web, moment où ils sont supprimés.
      b. Cookies persistantes : sont stockées sur le disque dur et notre site les lit chaque fois qu’une nouvelle visite est effectuée. Un cookie permanent possède une date d’expiration déterminée. Le cookie cessera de fonctionner après cette date.

Selon leur finalité :

    • a. Cookies techniques : Ce sont celles nécessaires à l’exécution de certaines fonctionnalités de notre site web.
      b. Cookies de personnalisation : Ce sont celles qui permettent d'accéder au service avec des caractéristiques prédéfinies en fonction d'une série de critères, comme par exemple la langue, le type de navigateur à travers lequel on accède au service, la configuration régionale depuis laquelle on accède au service, etc.
      c. Cookies d'analyse : Ce sont celles qui nous permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs et ainsi de réaliser la mesure et l'analyse statistique de l'utilisation que les utilisateurs font du site web et de ses contenus.
      d. Cookies publicitaires : Ce sont celles qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires qui pourraient être inclus dans une page web.

DOMAINE/RESPONSABLE

TYPE

NOM

FINALITÉ

DURÉE

zerca

Technique

session

Fonctionnalités de base et mesure anonyme

Session

criteo

Personnalisation

_fbp

Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario configurando así el sitio web de una manera determinada según las preferencias del usuario

90 días

criteo

Personnalisation

_hjFirstSeen

Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario configurando así el sitio web de una manera determinada según las preferencias del usuario

90 minutos

zerca

Personnalisation

_hjTLDTest

Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario configurando así el sitio web de una manera determinada según las preferencias del usuario

Al finalizar la sesión de navegación

zerca

Personnalisation

_hjid

Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario configurando así el sitio web de una manera determinada según las preferencias del usuario

1 año

facebook

Publicitaria

Facebook

Identifica al usuario con un único ID a efectos de mostrarle publicidad en función de preferencias

30 días

youtube

Publicitaria

Youtube

Identifica al usuario con un único ID a efectos de mostrarle publicidad en función de preferencias

Persistente

hotjar

Analytique et Publicitaire

_hjTLDTest

Lorsque le script Hotjar est exécuté, nous essayons de déterminer le chemin de cookies le plus générique à utiliser, au lieu du nom d'hôte de la page. Cela permet aux cookies d'être partagés entre les sous-domaines (le cas échéant). Pour déterminer cela, nous essayons de stocker le cookie _hjTLDTest pour différentes alternatives de sous-chaîne d'URL jusqu'à ce qu'il échoue. Après cette vérification, le cookie est supprimé.

Session

hotjar

Analytique et Publicitaire

_hjid

Cookie Hotjar qui est définie lorsque le client arrive pour la première fois sur une page avec le script Hotjar. Elle est utilisée pour conserver l'ID utilisateur de Hotjar, unique pour ce site dans le navigateur. Cela garantit que le comportement lors des visites ultérieures du même site sera attribué au même ID utilisateur.

365 jours

hotjar

Analytique et Publicitaire

_hjAbsoluteSessionInProgress

Ce cookie est utilisé pour détecter la première session de visualisation de page d'un utilisateur. Il s'agit d'un indicateur Vrai / Faux établi par le cookie.

30 minutes

hotjar

Analytique et Publicitaire

_hjFirstSeen

Il est configuré pour identifier la première session d'un nouvel utilisateur. Il stocke une valeur vrai / faux, indiquant si c'était la première fois que Hotjar a vu cet utilisateur. Les filtres d'enregistrement l'utilisent pour identifier de nouvelles sessions d'utilisateur.

Session

google

Personnalisation

Personnalisation Google

Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario configurando así el sitio web de una manera determinada según las preferencias del usuario

2 ans

google

Analytique

_gid

Permettent au responsable de celles-ci, grâce à la collecte des données d'activité des utilisateurs, de suivre et d'analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels elles sont liées à des fins statistiques

24 heures

google

Analytique

_ga

Permettent au responsable de celles-ci, grâce à la collecte des données d'activité des utilisateurs, de suivre et d'analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels elles sont liées à des fins statistiques

1 mois

zerca

Analytique

consentement

Permettent au responsable de celles-ci, grâce à la collecte des données d'activité des utilisateurs, de suivre et d'analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels elles sont liées à des fins statistiques

77 ans, 6 mois et 22 jours

zerca

Analytique

Consentements anonymes

Permettent au responsable de celles-ci, grâce à la collecte des données d'activité des utilisateurs, de suivre et d'analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels elles sont liées à des fins statistiques

1 mois

zerca

Analytique

Session

Permettent au responsable de celles-ci, grâce à la collecte des données d'activité des utilisateurs, de suivre et d'analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels elles sont liées à des fins statistiques

Al finalizar la sesión de navegación

yahoo

Analytique

Yahoo

Permettent au responsable de celles-ci, grâce à la collecte des données d'activité des utilisateurs, de suivre et d'analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels elles sont liées à des fins statistiques

1 año

zerca

Publicitaria

gcl

Permettent au responsable de celles-ci, grâce à la collecte des données d'activité des utilisateurs, de suivre et d'analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels elles sont liées à des fins statistiques

2 mois et 22 jours

zerca

Analytique

_gcl_au

Utilisée pour suivre les visiteurs sur les multiples sites afin de présenter des publicités pertinentes basées sur les préférences du visiteur.

3 mois



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