Promotion “EL REBOTE ZERCA

TERMES ET CONDITIONS

1) Dates

Obtention de chèques : depuis le 26 décembre jusqu'au 5 janvier (les deux inclus).
Échange de chèques: du 1 au 28 février (tous inclus).

2) Mécanique d'obtention du 20%

Est délivré 1 chèque cadeau de 10 € pour chaque 50 € d'achat.
Seuls comptent multiples complets de 50 € (ex.: 99,99 € = 1 chèque ; 100 € = 2 chèques).
Limite maximale par achat : 5 chèques de 10 € (50 €), inclus si l'achat dépasse 250 €.

3) Envoi automatique par courrier

Les chèques sont envoyés automatiquement par courrier électronique une fois l'achat est payée et confirmée.
Il est de la responsabilité du client de fournir un email valide et de vérifier les spams/promotions.

4) Conditions d'utilisation en février

1 chèque par achat (il n'est pas possible d'utiliser deux ou plusieurs chèques dans la même transaction).
Pour utiliser 1 chèque, l'achat doit être de montant minimum 25 €.
Si vous avez 2 chèques, vous devez faire 2 achats distincts, et chaque achat doit être de minimum 25 €.

5) Nature du chèque

Chaque chèque a une valeur nominale de 10 €.
Non échangeable contre de l'argent, ni total ni partiellement.
Si le montant de l'achat est inférieur à la valeur du chèque, aucune différence n'est remboursée.

6) Retours, annulations et ajustements

Si un achat qui a généré des chèques est retourné totalement ou partiellement, Zerca! pourra annuler les chèques associés non utilisés.
Si un chèque a déjà été utilisé et que l'achat original qui l'a généré est retourné, Zerca! pourra ajuster le remboursement dans la mesure nécessaire pour éviter un avantage indu (selon la politique de retours et la législation applicable).
Si un achat où un chèque a été appliqué est retourné, le remboursement sera effectué en déduisant la valeur du chèque appliqué.

7) Fraude et usage abusif

Toute tentative de duplication, de manipulation ou d'utilisation frauduleuse de chèques entraînera son annulation et pourra entraîner une restriction d'utilisation.

8) Protection des données

L'email sera utilisé pour envoyer les chèques et les communications opérationnelles liées à la promotion. Le traitement est régi par la politique de confidentialité de Zerca!.

BASES LÉGALES — Promotion “LE REBOND ZERCA!”

1. Organisateur

La promotion est organisée par ZERCA MARKET DIGITAL, S.L., avec C.I.F. B99540684, domicile en Plaza Utrillas 4 (Edificio Antigua Estación), 50013 Zaragoza (ci-après, “Zerca!”).

2. Champ d'application

Promotion valable exclusivement en boutiques en ligne:

zerca.com
bibami.zerca.com
coraldia.zerca.com
tabolora.zerca.com
tapires.zerca.com
mascotas.zerca.com

3. Validité

Période d'obtention des chèques: du 26 décembre au 5 janvier, les deux inclus.
Période d'échange des chèques: du 1 février au 28 février, les deux inclus.

En dehors de ces périodes, aucun chèque ne sera généré ni pourra être échangé.

4. Mécanique de la promotion

Pendant la période d'obtención, pour chaque achat en ligne complétée (payée et confirmée) sur n'importe lequel des sites indiqués, le client recevraá chèques cadeau conformément à cette règle :

1 chèque de 10 € pour chaque 50 € de montant d'achat.
Se entregarán chèques únicamente pour múltiplos complets de 50 € (ex.: 99,99 € = 1 chèque; 100 € = 2 chèques).
Limite maximale par achat: 5 chèques de 10 € (50 €), inclus même si l'achat est supérieur.

Équivalence communicable : jusqu'à un 20% en chèques (10 € par chaque 50 €).

5. Envoi automatique de chèques

Les chèques sont envoyés automatiquement par courrier électronique à l'adresse e‑mail fournie par le client une fois l'achat est complété.

Le client est responsable de :

Fournir un email valide et opérationnel.
Vérifier les dossiers de spam/non désiré/promotions.

Zerca! ne saurait être tenu responsable de la non‑réception due aux erreurs de l'utilisateur, aux restrictions du fournisseur de messagerie ou à la saturation de la boîte, bien qu'il puisse traiter les incidents si le client fournit une preuve d'achat.

6. Conditions d'échange (utilisation en février)

Chaque chèque a une valeur nominale de 10 € et peut être échangé uniquement pendant février, avec les conditions suivantes :

1 chèque par achat (non cumulable dans une même transaction).
Achat minimum de 25 € pour pouvoir appliquer 1 chèque.
Si le client dispose de plusieurs chèques, devra effectuer achats séparés, respectant dans chaque achat le minimum de 25 €.

7. Nature du chèque

Le chèque est une remise promotionnelle de 10 € applicable à un achat conforme à ces bases.
Non échangeable contre de l'argent, ni total ni partiellement.
Si le montant de l'achat est inférieur à la valeur du chèque, ne sera pas remboursé la différence.
Le chèque ne génère aucun droit supplémentaire et n'est pas transférable sauf si Zerca! le rend expressément possible par des moyens techniques.

8. Retours, annulations et ajustements

Si un achat qui a généré des chèques est annulé ou retourné total ou partiellement, Zerca! pourra annuler les chèques associés qui n'ont pas été utilisés.
Si les chèques avaient déjà été utilisés, Zerca! pourra effectuer les ajustements nécessaires pour éviter un avantage indu (par exemple, en déduisant le montant promotionnel du remboursement), conformément à la politique de retours applicable et à la réglementation en vigueur.
Si une commande est retournée alors qu'un chèque a été appliqué, le remboursement sera en soustrayant la valeur du chèque appliqué.

9. Fraude et utilisation abusive

Zerca! pourra annuler les chèques et/ou bloquer leur utilisation lorsqu'il existe des indices raisonnables de :

Duplication ou manipulation de codes,
Utilisation automatisée ou abusive,
Opérations artificielles destinées à générer des chèques (achats et retours systématiques),
Toute action contraire à la bonne foi.

10. Protection des données

Les données fournies par le client seront traitées dans le but de :

Gérer l'achat,
Envoyer automatiquement les chèques,
Gérer son échange et les éventuels incidents.

Le traitement sera effectué conformément à la politique de confidentialité publiée sur les sites web de Zerca! et à la législation applicable.

11. Modification, suspension ou annulation

Zerca! se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler la promotion pour cause justifiée (y compris force majeure, incidents techniques ou fraude), en le communiquant par ses canaux habituels. En cas de changements, les droits déjà acquis par les participants seront respectés dans la mesure raisonnable et légalement applicable.

12. Législation applicable et juridiction

Ces bases sont régies par la législation espagnole. Pour tout litige, les parties se soumettront aux tribunaux de Zaragoza, sauf si la réglementation des consommateurs établit une autre juridiction impérative.