Orientačný termín doručenia je 48 až 72 pracovných hodín od odberu, podľa destinácie a operácie. V obdobiach vysokého dopytu alebo v konkrétnych dátumoch môžu nastať oneskorenia, o ktorých vás budeme informovať.
U produktov, ktoré umožňujú vrátenie, je spracovanie zdarma. Všeobecná lehota je 15 kalendárnych dní od prijatia a produkt musí byť nepoužitý a v prípade potreby v pôvodnom balení.
Ak po nákupe zistíš, že ten istý produkt bol rovnaký deň v inej online predajni lacnejší, môžeš požiadať o vrátenie rozdielu. Aby bola porovnanie spravodlivé, berieme do úvahy skutočnú konečnú cenu, vrátane nákladov na doručenie za rovnakých podmienok.
Stačí to požiadať medzi 16. a 20. dňom od doručenia objednávky, priložením URL a dôkazu o cene.
My to overíme a ak je to potrebné, vrátime rozdiel rovnakým spôsobom platby.
Môžete si prečítať požiadavky tejto služby na tejto stránke.
